Istruzioni

Indirizzo e-mail - inserire l'indirizzo e-mail con cui è stato effettuato l'ordine, questo accelererà la verifica della sua richiesta

Numero d'ordine - inserire il numero d'ordine a cui la richiesta si riferisce - lo troverete nella e-mail di conferma dell'ordine. Si prega di inserire solo i numeri

Motivo della notifica

Reclamo per trasporto (merce danneggiata) - merci arrivate danneggiate

Reclamo per trasporto (pacco non consegnato) - il pacco non è stato consegnato

Reclamo di garanzia - segnalazione di un difetto del prodotto

Errore nell'ordine - nel pacco manca un prodotto o parte di esso, ha ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato